Телевизор со Смарт-ТВ тормозит и зависает. Что делать?

Зависания и торможения на Android TV могут быть вызваны разными причинами. Вот несколько способов, которые могут помочь улучшить производительность устройства:

1. Очистка кэша приложений

• Зайдите в Настройки → Приложения → выберите приложения, которые вы часто используете (например, YouTube, Окко) → выберите Очистить кэш.
• Очистка кэша может освободить место и убрать временные файлы, которые могут тормозить систему.

2. Удаление ненужных приложений

• Попробуйте удалить приложения, которые редко используете. Это освободит память устройства и может улучшить производительность.

3. Закрытие фоновых приложений

• Убедитесь, что в фоне не запущены лишние приложения. Обычно это можно сделать через меню Приложения или Память в настройках.
• Некоторые устройства поддерживают быструю очистку оперативной памяти через специальные кнопки на пульте или в интерфейсе.

4. Проверка обновлений системы

• Перейдите в Настройки → О системе → Обновление ПО. Убедитесь, что установлена последняя версия прошивки Android TV.
• Производители часто выпускают обновления для улучшения стабильности и производительности.

5. Сброс до заводских настроек

• Если ничего не помогает, возможно, понадобится сбросить устройство до заводских настроек. Это удалит все данные, так что предварительно сделайте резервные копии.
• Зайдите в Настройки → Сброс и восстановление → Сбросить настройки.

6. Использование внешнего накопителя

• На некоторых Android TV можно подключить внешний USB-накопитель и использовать его для хранения приложений и данных, что также может снизить нагрузку на встроенную память.

7. Отключение ненужных функций и анимаций

• Попробуйте отключить анимации в настройках разработчика, чтобы уменьшить нагрузку на систему. Включите режим разработчика через Настройки → О системе → многократно нажмите Номер сборки.

Если после этих шагов проблемы продолжаются, возможно, стоит обратиться в техподдержку или к мастеру, так как это может быть связано с аппаратными неисправностями.

Режим энергосбережения

Кроме всех вышеперечисленных способов, рекомендуется обратить внимание на сбережение энергии. Режим энергосбережения также может замедлять работу Android TV, так как он ограничивает производительность устройства для снижения энергопотребления. Вот как проверить и отключить его:

1. Отключение режима энергосбережения

• Перейдите в Настройки → Батарея и энергосбережение (или Энергопотребление, в зависимости от модели).
• Найдите параметры энергосбережения и выберите Отключить или настройте его так, чтобы он не ограничивал производительность. На некоторых устройствах можно настроить «Умный режим» или «Режим высокой производительности» для более плавной работы.
• Отключите режим энергосбережения для всех или каких-то определенных приложений в разделе Приложения.

2. Управление настройками спящего режима

• Android TV иногда автоматически переводит себя в спящий режим для экономии энергии. В разделе Настройки → Энергосбережение или Экран и звук можно изменить таймер автоматического выключения или отключить его совсем, если это мешает.

3. Отключение функций, использующих ресурсы

• Некоторые функции, такие как HDMI CEC (который позволяет управлять ТВ и другими устройствами с одного пульта), Bluetooth или даже автообновление приложений, могут нагружать систему. Если ими не пользуетесь, можно временно их отключить.

4. Настройки фоновой активности

• В настройках можно найти опции, связанные с фоновыми процессами, и ограничить фоновые данные и обновления. Это снизит нагрузку на процессор и память, что также может немного ускорить устройство.

Эти шаги могут помочь продлить срок службы устройства и улучшить его работу, если проблема связана с чрезмерной экономией энергии.

Очистите данные и удалите обновления для Google cast (Chromecast) и Android System WebView

• На главном экране вашего Android TV перейдите в Настройки в правом верхнем углу. Затем выберите Приложения.
• Перейдите на страницу «Просмотреть все приложения» и выберите «Показать системные приложения». Нажмите на Android System WebView.
• Выберите Очистить данные, а затем выберите опцию Удалить обновления.
• Вернитесь назад и выберите встроенный Chromecast. Затем нажмите «Очистить данные» и «Удалить обновления» и здесь.